Otto Normal, den 23.02.2013 (Letztes Update: 23.02.2013)

Zuverlässigkeits Report: iPhone auf Platz 1 der FixYa Rangliste

Analysen und Statistiken lassen sich auf den unterschiedlichsten Ebenen durchführen. In diesem Zusammenhang hat FixYa – eine Community für die Hilfestellung bei Fragen zu technischen Produkten, eine Statistik veröffentlicht. Danach erreicht das iPhone von Apple Platz 1 der zuverlässigsten Geräte.

Quelle: Macrumors.com / Fixya.com

Quelle: Macrumors.com / Fixya.com

Anhand der Anzahl, der Relevanz und der Bedeutung von Nutzerfragen hinsichtlich technischer Probleme bei Smartphones konnte das iPhone auf einer Zufriedenheitsskala am besten abschneiden. Kriterien waren bei der Auswertung die reinen technischen Aspekte und nicht Themen zur Benutzerfreundlichkeit oder zur Software. Nach Apple folgt Samsung. Nokia und Motorola belegen die weiteren Plätze.

Die Punkte mit den meisten Treffern der Auswertung waren:

  • Batterieleistung / Batterielaufzeit
  • Probleme bei neuen Smartphone-Features
  • Mangelnde Individualisierungs-Möglichkeiten
  • WiFi-Probleme
  • sonstiges

Als Bewertung erhielt Apple einen Score von 3,47, Samsung folgt mit 1,21. Nokia und Motorola befinden sich sogar noch unter der 1-Punkte-Marke mit 0,68 und 0,13 Punkten. Die Auswertung erfolgte auf bass ein Datenbank von 30 Millionen Einträgen.

Quelle: MacRumors.com

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